Πολιτική Απορρήτου

Ημερομηνία ισχύος: 5 Μαρτίου 2026

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς το Workflow Repair συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει προσωπικά δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε το workflow.repair και το erp.workflow.repair.

1. Δεδομένα που Συλλέγουμε

• Στοιχεία λογαριασμού (όνομα, email, ρόλος, στοιχεία αυθεντικοποίησης).
• Επιχειρηματικά δεδομένα που καταχωρείτε (πελάτες, συσκευές, εργασίες, απόθεμα, ραντεβού).
• Τεχνικά δεδομένα χρήσης (καταγραφές συστήματος, χρονικές σημάνσεις, στοιχεία συσκευής/φυλλομετρητή).

2. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα

• Για παροχή και ορθή λειτουργία της υπηρεσίας.
• Για ασφάλεια λογαριασμών και πρόληψη κατάχρησης.
• Για βελτίωση απόδοσης, αξιοπιστίας και εμπειρίας χρήσης.
• Για επικοινωνία κρίσιμων ενημερώσεων υπηρεσίας ή νομικής φύσης.

3. Νομικές Βάσεις Επεξεργασίας (GDPR)

Ανάλογα με την περίπτωση, η επεξεργασία βασίζεται στην εκτέλεση σύμβασης, στο έννομο συμφέρον, στη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και όπου απαιτείται, στη συγκατάθεση.

4. Διαβίβαση σε Τρίτους

Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα. Ενδέχεται να διαβιβάζουμε δεδομένα σε παρόχους υποδομών ή υπηρεσιών που μας υποστηρίζουν τεχνικά, υπό κατάλληλες συμβατικές και οργανωτικές εγγυήσεις.

5. Χρόνος Διατήρησης

Διατηρούμε δεδομένα μόνο για όσο απαιτείται για τη λειτουργία της υπηρεσίας, την ασφάλεια, τη συμμόρφωση με νόμιμες υποχρεώσεις και την επίλυση διαφορών.

6. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφάλειας, όπως έλεγχοι πρόσβασης, μηχανισμοί αυθεντικοποίησης και παρακολούθηση συστημάτων.

7. Δικαιώματα Υποκειμένων

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, ενδέχεται να έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, εναντίωσης και φορητότητας δεδομένων.

8. Cookies και Παρόμοιες Τεχνολογίες

Η υπηρεσία μπορεί να χρησιμοποιεί απολύτως απαραίτητα cookies ή local storage για λειτουργίες σύνδεσης, ασφάλειας και διαχείρισης συνεδρίας.

9. Διεθνείς Διαβιβάσεις

Όπου απαιτείται διαβίβαση δεδομένων εκτός ΕΟΧ, εφαρμόζονται κατάλληλες εγγυήσεις σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

10. Αλλαγές στην Πολιτική

Η παρούσα πολιτική μπορεί να επικαιροποιείται. Η πιο πρόσφατη έκδοση δημοσιεύεται πάντα στην τρέχουσα σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία ισχύος.

11. Επικοινωνία

Για αιτήματα ή ερωτήσεις σχετικά με το απόρρητο επικοινωνήστε στο: hello@workflow.repair