Πρόγραμμα πλυντηρίου αυτοκινήτων με ψηφιακό πελατολόγιο

Το πέρασμα σε μία οθόνη

Τα προγράμματα του κλάδου είναι φτιαγμένα για συνεργεία, με έξι στάδια από την παραλαβή ως την παράδοση. Σε ένα πλυντήριο που περνά σαράντα με ογδόντα αυτοκίνητα τη μέρα, αυτά τα στάδια γίνονται το πιο αργό κομμάτι της βάρδιας.

Στο Workflow Repair το πέρασμα χωράει σε μία οθόνη: γράφεις την πινακίδα, διαλέγεις πακέτο και το αυτοκίνητο μπαίνει. Από κάτω βλέπεις ποια οχήματα βρίσκονται μέσα εκείνη τη στιγμή και με ποια σειρά μπήκαν. Στην έξοδο πατάς «Χρέωση και απόδειξη» και το πέρασμα κλείνει.

• Είσοδος με την πινακίδα και τίποτα άλλο — χωρίς μάρκα, χωρίς μοντέλο, χωρίς κοντέρ
• Πακέτα έτοιμα από την πρώτη μέρα: εξωτερικό, εσωτερικός καθαρισμός, πλήρες, βιολογικός, κέρωμα, ταπετσαρίες, μηχανή
• Λίστα «τι είναι μέσα τώρα» για τον πάγκο και για τον ιδιοκτήτη
• Ιστορικό ανά πινακίδα: πόσο συχνά έρχεται το ίδιο αυτοκίνητο και τι παίρνει

Το πελατολόγιο ενός πλυντηρίου

Τα πλυντήρια οχημάτων είναι υπόχρεα από την 1η Ιουλίου 2025, με δικό τους τύπο πελατολογίου, διαφορετικό από των συνεργείων. Μαζί του αλλάζουν και τα λεκτικά: η κατηγορία υπηρεσίας είναι «υπηρεσία βάσει τιμοκαταλόγου» ή «υπηρεσία κατόπιν συμφωνίας». Μοιάζει λεπτομέρεια μέχρι τη στιγμή που απορρίπτεται η διαβίβαση.

Η κατηγορία ορίζεται μία φορά στις ρυθμίσεις: αν έχεις αναρτημένο τιμοκατάλογο, κάθε πέρασμα διαβιβάζεται έτσι, χωρίς ερώτηση στην έξοδο. Δωρεάν πλύσιμο ή αυτοκίνητο της επιχείρησης καταγράφονται ως δωρεάν υπηρεσία και ιδιόχρηση αντίστοιχα, με τον λόγο μη έκδοσης παραστατικού να συμπληρώνεται αυτόματα.

Διακοπή σύνδεσης στη μέση της βάρδιας

Σε ένα πλυντήριο μια διακοπή πέντε λεπτών μεταφράζεται σε δέκα αυτοκίνητα. Η εγγραφή γράφεται πρώτα στο δικό σου σύστημα και διαβιβάζεται μετά· αν η ΑΑΔΕ δεν απαντήσει, το πέρασμα καταγράφεται ως απώλεια διασύνδεσης με την πραγματική ώρα εισόδου σε μορφή UTC και ξαναστέλνεται στο παρασκήνιο.

Τα περάσματα μετρούν επίσης σε δικό τους μετρητή, ξεχωριστό από το όριο επισκευών ενός συνεργείου: το δωρεάν πλάνο δίνει 300 περάσματα τον μήνα.

Χρέωση και απόδειξη στην έξοδο

Στην έξοδο γίνεται και η χρέωση: πακέτο, ΦΠΑ, μετρητά ή κάρτα σε τερματικό Viva, και απόδειξη myDATA από αδειοδοτημένο πάροχο ή μέσω Viva Fiscal. Μόλις η απόδειξη πάρει ΜΑΡΚ, συσχετίζεται αυτόματα με την εγγραφή του πελατολογίου. Στα εργαλεία που κάνουν μόνο τη συμμόρφωση, αυτό το βήμα γίνεται με το χέρι, σκανάροντας το QR της απόδειξης.

Επειδή πρόκειται για κανονικό ταμείο, έχεις μαζί και το ημερήσιο κλείσιμο, τον τζίρο ανά πακέτο και την εικόνα του πότε γεμίζει το πλυντήριο μέσα στην εβδομάδα.

Οι κριτικές φέρνουν τον επόμενο πελάτη

Ένας οδηγός που έμεινε στον δρόμο ψάχνει συνεργείο στον χάρτη και διαλέγει με βάση τα αστέρια. Το πρόσθετο Trust ζητά κριτική αυτόματα μετά την παράδοση — με QR στην απόδειξη, με email ή SMS — και μαζεύει τις απαντήσεις, τα παράπονα και τη βαθμολογία ανά τεχνικό σε μία οθόνη.

Ψηφιακή κάρτα εργασίας για το προσωπικό

Η ψηφιακή κάρτα εργασίας ισχύει καθολικά, με πρόστιμα, από τις 03/11/2025, και ένα πλυντήριο με τρεις ανθρώπους στη βάρδια είναι από τις περιπτώσεις που ελέγχονται συχνά. Το Workflow Repair τη δίνει ως πρόσθετο, με άφιξη και αποχώρηση από την ίδια εφαρμογή και το προσωπικό να αντλείται από το ΕΡΓΑΝΗ.

Ξεκίνα δωρεάν με μία βάρδια

Ανοίγεις λογαριασμό με email, διαλέγεις «Πλυντήριο αυτοκινήτων» και τα πακέτα είναι ήδη εκεί. Δουλεύεις μια βάρδια με το κινητό ή το tablet της εισόδου και, αν σου κάνει, καταχωρείς τα διαπιστευτήρια της ΑΑΔΕ για να ξεκινήσει η διαβίβαση. Δεν χρειάζεται κάρτα ούτε δέσμευση.