Δωρεάν πάροχος ηλεκτρονικής τιμολόγησης, μέσα στο πρόγραμμα

Η πληρωμή και το παραστατικό, σε μία συναλλαγή

Στη συνηθισμένη διαδικασία η πληρωμή και η φορολογική έκδοση είναι δύο ξεχωριστά γεγονότα: πρώτα χρεώνεις την κάρτα, μετά στέλνεις το παραστατικό, και ελπίζεις ότι τα δύο συμφωνούν στο σεντ. Με το Viva Fiscal είναι το ίδιο γεγονός. Το πρόγραμμα στέλνει ένα αίτημα στο Viva Cloud Terminal API που μεταφέρει μαζί το ποσό χρέωσης και τα δεδομένα του παραστατικού· η εγγεγραμμένη συσκευή Viva Terminal ή SoftPOS υπογράφει τη φορολογική απόδειξη και τη διαβιβάζει· το Μ.ΑΡ.Κ., το QR και η συμβολοσειρά αυθεντικοποίησης επιστρέφουν και γράφονται πάνω στη συγκεκριμένη επισκευή.

Το ποσό που χρεώνεται είναι το σύνολο του παραστατικού — δεν είναι δύο νούμερα που πληκτρολογήθηκαν δύο φορές, είναι ένα νούμερο σε ένα αίτημα. Πρακτικά: μετρητά ή κάρτα, ο τεχνικός πατά μία φορά. Δεν υπάρχει δεύτερη οθόνη, δεύτερη σύνδεση σε πλατφόρμα, ούτε παραστατικό που «έμεινε να σταλεί».

• Ένα αίτημα μεταφέρει χρέωση και δεδομένα παραστατικού μαζί
• Η συσκευή Viva υπογράφει — η φοροσήμανση γίνεται στη στιγμή της πληρωμής
• Μετρητά; Το παραστατικό εκδίδεται κανονικά, χωρίς να χρεωθεί κάρτα
• Μ.ΑΡ.Κ., QR και συμβολοσειρά αυθεντικοποίησης πάνω στο δελτίο

Άδεια ΥΠΑΗΕΣ: τι σημαίνει και γιατί να το ελέγξεις μόνος σου

ΥΠΑΗΕΣ σημαίνει «Υπηρεσιών Παρόχου Ηλεκτρονικής Έκδοσης Στοιχείων». Είναι η άδεια καταλληλότητας που χορηγεί η ΑΑΔΕ σε κάθε λογισμικό παρόχου πριν αυτό διατεθεί για χρήση — το πλαίσιο σήμερα είναι η απόφαση Α.1112/2025 (ΦΕΚ Β΄ 4206/1.8.2025), που αντικατέστησε την Α.1035/2020. Χωρίς αυτή την άδεια, ένα λογισμικό δεν επιτρέπεται να εκδίδει τα παραστατικά σου.

Πρόσεξε τη λέξη: η ΑΑΔΕ γράφει «αδειοδοτημένος» πάροχος, όχι «πιστοποιημένος». Και δημοσιεύει δημόσιο μητρώο με κάθε αδειοδοτημένο λογισμικό, τον κωδικό του παρόχου, την ημερομηνία αδειοδότησης και — αυτό είναι το ενδιαφέρον — τους βαθμούς ποινής του. Μπορείς να ελέγξεις μόνος σου, χωρίς να πιστέψεις κανένα marketing, ποιος υπογράφει τα παραστατικά σου.

Πηγή: μητρώο «Αδειοδοτημένα λογισμικά παρόχων ηλεκτρονικής τιμολόγησης», aade.gr — έλεγχος 20/08/2026. Τα στοιχεία δημοσιεύονται από την ΑΑΔΕ, όχι από τη Viva: η ίδια η Viva δεν δημοσιεύει αριθμό άδειας σε καμία σελίδα της. Έλεγξέ το μόνος σου στο μητρώο πριν μας πιστέψεις — έτσι πρέπει να διαβάζεις κάθε πάροχο.

Τι εκδίδεις — ο κύκλος myDATA στη γλώσσα του service

Ένα κατάστημα επισκευών δεν κόβει «ένα παραστατικό». Κόβει απόδειξη στον ιδιώτη που ήρθε με σπασμένη οθόνη, τιμολόγιο στην εταιρεία που έστειλε δέκα laptop, πιστωτικό όταν κάτι γυρίζει, και δελτίο αποστολής όταν η συσκευή ταξιδεύει σε εργαστήριο. Όλα ανήκουν στον ίδιο κύκλο myDATA και εκδίδονται από την ίδια οθόνη, με το ΦΠΑ υπολογισμένο ανά γραμμή και τα ποσά συμπληρωμένα από τη χρέωση.

Οι τύποι είναι της ΑΑΔΕ και είναι οι ίδιοι για κάθε πάροχο — αυτό που αλλάζει είναι αν τους κόβεις από τη ροή της επισκευής ή αν τους ξαναπληκτρολογείς σε δεύτερο πρόγραμμα. Στο Workflow Repair η έκδοση παραστατικών myDATA ανοίγει στο πλάνο Standard (€39/μήνα) και πάνω.

Μ.ΑΡ.Κ., αναγνωριστικό, QR: τι γυρίζει πάνω στο δελτίο

Ένα παραστατικό δεν είναι νόμιμο επειδή το τύπωσες. Είναι νόμιμο όταν έχει διαβιβαστεί και έχει πάρει Μ.ΑΡ.Κ. — τον Μοναδικό Αριθμό Καταχώρησης που δίνει η ΑΑΔΕ. Κατά το άρθρο 5 §5 της Α.1138/2020, ως ημερομηνία διαβίβασης λαμβάνεται η ημερομηνία χορήγησης του Μ.ΑΡ.Κ.: μέχρι να γυρίσει ο αριθμός, δεν έχει συμβεί τίποτα φορολογικά.

Στο Workflow Repair αυτά δεν είναι πεδία που ψάχνεις — γυρίζουν από τη συσκευή και κρατιούνται πάνω στο δελτίο: το Μ.ΑΡ.Κ., το αναγνωριστικό του παραστατικού, η συμβολοσειρά αυθεντικοποίησης και το QR. Στο εκτυπώσιμο παραστατικό τυπώνονται το Μ.ΑΡ.Κ., το αναγνωριστικό και το QR επαλήθευσης. Και αν η υπογραφή αργήσει — η συσκευή υπογράφει ασύγχρονα — το παραστατικό μένει σε εκκρεμότητα και το σύστημα το κυνηγά μόνο του μέχρι να πάρει Μ.ΑΡ.Κ., αντί να σου πει «ΟΚ» για κάτι που δεν έφυγε.

• Μ.ΑΡ.Κ. — Μοναδικός Αριθμός Καταχώρησης, η απόδειξη ότι διαβιβάστηκε
• Αναγνωριστικό Παραστατικού (UID)
• Συμβολοσειρά Αυθεντικοποίησης Παραστατικού
• QR επαλήθευσης, τυπωμένο πάνω στο παραστατικό

Διασύνδεση EFT/POS με το ταμειακό σύστημα

Από την απόφαση Α.1155/2023 (ΦΕΚ Β΄ 5992/13.10.2023, όπως έχει τροποποιηθεί με τις Α.1074/2024, Α.1102/2024, Α.1029/2025 και Α.1160/2025) το τερματικό κάρτας δεν επιτρέπεται να λειτουργεί μόνο του. Ο «βασικός κανόνας διασύνδεσης» λέει ότι η συναλλαγή με κάρτα ολοκληρώνεται μόνο εφόσον έχει εκδοθεί το αντίστοιχο παραστατικό και τα δεδομένα του έχουν διαβιβαστεί στο myDATA. Το τερματικό, το σύστημα που εκδίδει και η ΑΑΔΕ πρέπει να μιλούν μεταξύ τους.

Και δεν αφορά μόνο όποιον έχει ταμειακή μηχανή: το άρθρο 2 παρ. 1 καλύπτει ρητά τα ταμειακά συστήματα που λειτουργούν με παρόχους ηλεκτρονικής έκδοσης στοιχείων (ΥΠΑΗΕΣ). Ένα συνεργείο που εκδίδει μέσω παρόχου, χωρίς ΦΗΜ, είναι μέσα στο πεδίο εφαρμογής.

Στο Workflow Repair η διασύνδεση δεν είναι ξεχωριστό project που πληρώνεις: γίνεται μέσα από το ίδιο Viva Cloud Terminal API που κάνει τη χρέωση. Η χρέωση και η υπογραφή του παραστατικού είναι μία συναλλαγή στην ίδια εγγεγραμμένη συσκευή — δεν υπάρχουν δύο συστήματα να συμφωνήσουν, γιατί δεν υπάρχουν δύο συστήματα. Αυτό είναι περιγραφή του τρόπου λειτουργίας και όχι βεβαίωση συμμόρφωσης με την Α.1155/2023.

Η συμμόρφωση ενός συνδυασμού ERP + παρόχου + τερματικού τεκμηριώνεται διοικητικά, όχι με δήλωση του κατασκευαστή: με Δήλωση Συμμόρφωσης του Παρόχου Υπηρεσιών Πληρωμών (Acquirer), Δήλωση Συμβατότητας του λογισμικού, και καταχώριση στους δημοσιευμένους καταλόγους «Συνδυασμοί ERP - POS» της ΑΑΔΕ. Για το τι ισχύει ακριβώς για τη δική σου επιχείρηση, ο λογιστής σου έχει τον τελευταίο λόγο.

• Α.1155/2023: η συναλλαγή με κάρτα θέλει εκδομένο και διαβιβασμένο παραστατικό
• Καλύπτει και τα ταμειακά συστήματα που δουλεύουν με πάροχο ΥΠΑΗΕΣ
• Πρόστιμο μη διασύνδεσης: €10.000 απλογραφικά, €20.000 διπλογραφικά
• Στη ροή μας η διασύνδεση περνά από το Viva Cloud Terminal API

Φοροσήμανση σε 7 χώρες — και τι εκδίδουμε σήμερα

Το Viva Fiscal δεν είναι ελληνική μόνο υπηρεσία: η Viva.com δηλώνει φορολογική συμμόρφωση σε επτά χώρες με μία διασύνδεση. Επειδή η κάθε χώρα έχει δικό της πλαίσιο, η στήλη «Workflow Repair» παρακάτω λέει ξεκάθαρα τι εκδίδει σήμερα το πρόγραμμά μας — και τι υπάρχει από την πλευρά της Viva.

Πηγή για τις χώρες και τα πλαίσια: viva.com/el-gr/product/viva-fiscal — «φορολογική συμμόρφωση σε 7 χώρες», επίσημη σελίδα, έλεγχος 20/08/2026. Η στήλη «Workflow Repair» είναι δική μας δήλωση: η ελληνική χαρτογράφηση myDATA είναι ενεργή και δουλεύει σε παραγωγή· για τις υπόλοιπες χώρες η υποδομή της Viva υπάρχει και η υποστήριξη στο πρόγραμμα ενεργοποιείται κατόπιν ζήτησης. Το ίδιο το ERP είναι σήμερα χτισμένο για την ελληνική αγορά (ΦΠΑ, ΑΦΜ, myDATA).

Τι χρειάζεσαι για να ξεκινήσεις

Θα σου το πούμε καθαρά, χωρίς μισόλογα: χρειάζεσαι τερματικό Viva. Η φοροσήμανση γίνεται από εγγεγραμμένη συσκευή Viva Terminal ή SoftPOS — αυτή είναι που υπογράφει, οπότε χωρίς συσκευή Viva δεν υπάρχει υπογραφή. Κάρτα και φοροσήμανση περνούν από τη Viva.com· δεν υποστηρίζουμε άλλους acquirers σε αυτή τη ροή.

Με τα παρακάτω στη θέση τους, το στήσιμο στις ρυθμίσεις είναι λίγα λεπτά: διαλέγεις «Viva Fiscalisation» ως πάροχο, βάζεις ΑΦΜ εκδότη και σειρά, και το αναγνωριστικό ταμειακής δημιουργείται μόνο του ανά κατάστημα — δεν το πληκτρολογείς εσύ.

• Λογαριασμό Viva.com και συσκευή Viva Terminal ή SoftPOS με cloud σύνδεση
• Ενεργή τη διασύνδεση Viva Cloud Terminal στο Workflow Repair
• Τη συσκευή εγγεγραμμένη με το αναγνωριστικό ταμειακής που παράγει το πρόγραμμα
• Δήλωση της Viva ως παρόχου έκδοσης στην ΑΑΔΕ — τα ακριβή στοιχεία δίνει η Viva
• Πλάνο Standard (€39/μήνα) ή πάνω, όπου ανοίγει η έκδοση myDATA

Γιατί τώρα: η προθεσμία της 1ης Οκτωβρίου 2026

Η υποχρεωτική ηλεκτρονική τιμολόγηση B2B μπαίνει σε δύο περιόδους, κατά το άρθρο 2 της Α.1128/2025: για επιχειρήσεις με ακαθάριστα έσοδα άνω του €1.000.000 (φορολογικό έτος 2023) ισχύει ήδη από 02.03.2026· για τις λοιπές επιχειρήσεις — δηλαδή σχεδόν κάθε κατάστημα service — καθίσταται υποχρεωτική από 01.10.2026, με δυνατότητα σταδιακής εκπλήρωσης έως 31.12.2026. Η σταδιακή εκπλήρωση όμως θέλει εμπρόθεσμη «Δήλωση Έναρξης Ηλεκτρονικής Έκδοσης Στοιχείων» (άρθρο 6 της Α.1112/2025) με ημερομηνία έναρξης το αργότερο την 1.10.2026 — στοιχεία ΑΑΔΕ, έλεγχος 20/08/2026.

Και δεν είναι διαδικαστικό: η ΑΑΔΕ έχει τοποθετηθεί (Ε.2004/13.02.2026) ότι η έκδοση τιμολογίου εκτός των επιτρεπόμενων ηλεκτρονικών οδών θεωρείται ως μη έκδοση του τιμολογίου. Μέχρι τον Οκτώβριο, δηλαδή, πρέπει να έχεις αποφασίσει ποιος εκδίδει τα παραστατικά σου.

Αν έχεις ήδη τερματικό Viva στον πάγκο, η απόφαση είναι φθηνότερη από όσο νομίζεις: η φοροσήμανση έρχεται μαζί με την πληρωμή που κάνεις ήδη, χωρίς χρέωση ανά παραστατικό. Για το πού ακριβώς πέφτει η δική σου επιχείρηση, τις εξαιρέσεις και τα κίνητρα πρόωρης ένταξης (άρθρο 71Θ ν. 4172/2013), τον τελευταίο λόγο έχει ο λογιστής σου.